التأمين للعرب

قالت   وزارة الصناعة والتجارة والتموين   الأردنية، أمس، إن إجمالي التعويضات التي دفعتها شركات التأمين للأردنيين ارتفعت بنسبة 16% لتبلغ 335.1 مليون دولار خلال الثمانية شهور الأولى من العام الجاري، مقابل 288.9 مليون دولار حتى نهاية الفترة نفسها لعام 2013 . وأوضحت الوزارة، في بيان حصلت "العربي الجديد" على نسخة منه، أن إجمالي   التعويضات المدفوعة لتأمين   المركبات ارتفعت بنسبة 9.6%، وتأمين الحريق والأضرار الأخرى للممتلكات بنسبة 186.5%، وارتفع إجمالي تعويضات التأمين على الحياة 61%، وبالتالي زادت نسبة الخسارة التي وقعت على الشركات .

يواجه قطاع الحريق بسوق التأمين المصرى  تحديات  قد تؤدى بالشركات  التأمين إلى الأفلاس ، الأمر الدى جعل بعض شركات تأمين  تمتنع عن الأكتتاب فى بعض الأفرع المتعلقة بالتأمين  على الأوراق ، البلاستيك، غزل والنسيج لما تكبده من خسائر باهظة لشركات التأمين فضلا عن الخسائر التى تنجم عن الأخطار الطبيعية كالسيول والزلازل والبراكين لهدا بات الأمر ملحا لمطالبة الأتحاد المصرى للتأمين  بضرورة إنشاء مجمعة للأخطار الطبيعية تدعو شركات التأمين للمشاركة فيها  اقتضاء بمجمعة حوادث الطرق بالإضافة إلى المساهمة فى منع المنافسة الضارة فى هدا القطاع بجميع شركات التأمين .

تعتزم إندونيسيا إعادة هيكلة سوق التأمين الإسلامي على مدى السنوات الـ10 المقبلة من خلال قانون جديد يلزم الشركات التقليدية بفصل وحداتها الإسلامية، ويشجع مزيدا من المستثمرين الأجانب على دخول السوق . ويهيمن على سوق التكافل في إندونيسيا أكبر اقتصاد في جنوب شرق آسيا ما يعرف باسم "النوافذ" التي تمكن شركات التأمين من تقديم المنتجات التقليدية والمتوافقة مع الشريعة معا .

كشفت إرنست ويونغ في تقرير صدر حديثاً عن توافر فرص مهمة للنمو في قطاع التأمين في الأسواق الناشئة مثل أسواق السعودية والإمارات . وقال رئيس الخدمات المالية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في الشركة غوردون بيني إن قطاع التأمين يشهد حالياً نمواً ثابتاً وسريعاً في الدول، التي عانت سابقاً من معدلات منخفضة مثل السعودية، حيث تحتاج شركات التأمين في سعيها لتحقيق النمو والإيرادات إلى تحسين إستراتيجياتها المتعلقة برأس المال والأصول والخصوم والمحافظة على هيكل تكاليف تنافسية دون إغفال احتياجات عملائها، وأشار إلى أن التكيف مع تطورات السوق والتغيرات التنظيمية سيشكل تحدياً يتطلب توظيف تقنيات جديدة وتعزيز المرونة في جميع جوانب هذا القطاع .

أمام معاناة شركات التأمين في الكويت، وخاصة الصغيرة منها من متاعب مالية تهددها بالإفلاس، يثار في أوساط هذا القطاع العديد من الآراء والمطالبات، منها من ترى أن اللجوء إلى الاندماج هو أحد الحلول لاستمرارها، فيما ترى أخرى أن الحل يكمن في وقف إصدار تراخيص لشركات تأمين جديدة لأن السوق متشبعة وبحاجة ماسة للغربلة، وأن هذا الإجراء سيعمل على ضمان حقوق ومصلحة المستهلكين والمساهمين . نظرة على وضع السوق لا يقارن حجم سوق التأمين الكويتي بحجم أسواق التأمين المتطورة في العالم، حيث بلغت قيمة الأقساط 184.2 مليون دينار فيما بلغت التعويضات 104.1 ملايين دينار لتبلغ نسبة التعويضات إلى الأقساط نحو 56.2   % في 2010، هذا ما يؤكد عليه رئيس مجلس إدارة اتحاد مصارف الكويت حمد المرزوقي، في ورقة عمل قدمها لملتقى الكويت الثاني للتأمين، وأوضح فيها أن عدد الشركات في السوق تجاوز 32 شركة، وتتنوع شركاته بين تكافلية وتقليدية، وتمثل شركات التأمين التكافلي 3 أضعاف التقليدية فيما حصتها السوقية   %18.7 فقط وفقا لآخر الإحصاءات في حين تصل حصة أكبر 6 شركات تقليدية إلى   61.6%بواقع 156 مليون دينار من إجمالي الأقساط .

د. عمار احمد عبدالله تقوم فلسفة التأمين على مبدأ تفتيت المخاطر وتوزيعها على المستأمنين بهدف التخفيف من وقعها أو إزالتها عن المصابين، من خلال مجموع الأقساط التي تم تجميعها من هؤلاء المستأمنين. وبعبارة موجزة: تحميل مجموع المستأمنين الضرر الخاص الواقع على أحدهم . فالمقصود من التأمين إذا هو دفع المخاطر ودرؤها، ولقد سلك الإنسان سبلا عديدة لمعالجة المخاطر التي يمكن أن يتعرض لها –وهي كثيرة جدا تحيط بتصرفاته وأعماله- كمثل اجتناب المخاطر والابتعاد عنها كليا بالبعد عن النشاط الذي يمكن أن تنفذ من خلاله، وكنقلها إلى غيره من هيئات حكومية أو غير حكومية، وهو المعروف بنقل المخاطرة، وفي أحيان أخرى تحملها بتحمل الأضرار الناتجة عنها. لكن التأمين أضحى من أهم الوسائل المشاعة عالميا في التصدي للمخاطر، بل واقتحامها أيضا، وبفضل الدور الاقتصادي الذي يقوم به التأمين –وهو حماية الأنشطة الاقتصادية من المخاطر المحضة والتي تكون الخسارة كنتيجة حتمية ومنطقية لها-ازدادت هذه الأنشطة وتوسعت عما كانت عليه من قبل أضعافا كثيرة، ولم يقتصر الأمر على الأنشطة ذات المخاطر المتدنية بل ساعد في الدخول في مشاريع وأنشطة درجة

أقدم مواطن تشيكي "33 عاماً" من منطقة فيسوتشاني على عملية احتيال تمثلت بقطع أصبعين من رجله كي يحصل من مؤسسات التأمين الأربعة التي كان قد أمن على نفسه لديها ضد الإصابات على تعويضات التأمين رغم أنها ليست مرتفعة القيمة . وذكر الناطق باسم شركة "جنرالي" للتأمين ييرجي تسيفكا بأن الرجل ادعى بأن خزانة قديمة وثقيلة قد وقعت على رجله الأمر الذي اضطر الأطباء إلى قطع إصبعين له .

خرج ملتقى التأمين الخليجي الحادي عشر الذي اختتم أعماله في دبي أمس بثلاث عشرة توصية توزعت على أربعة محاور، أكد فيها المشاركون ضرورة تحديد مسؤولية شركات التأمين عن الأضرار الجسمانية بمبلغ ثابت لا يخضع للتقديرات، وإنما يحدد بربط نسبة العجز إلى قيمة الدية في حالة الوفاة أو العجز الكلي، بالإضافة إلى تطوير هيئات الإشراف والرقابة على القطاع . وأفاد رئيس لجنة التأمين على السيارات واللجنة القانونية في جمعية الإمارات للتأمين ومدير عام شركة العين الأهلية للتأمين محمد مظهر حمادة، في الجلسة الختامية من الملتقى، بأن شركات التأمين لا تسعى لتقييد أحكام القضاء أو إلى حرمان المتضررين من التعويضات، بل إلى أن تكون التعويضات عادلة وتحافظ على مصلحة الأطراف كافة، مشيراً إلى أن بعض الأحكام تضمنت وصول التعويض للمتضررين إلى 10 أو 14 ضعف الدية .

أفادت هيئة التأمين، بأن الإمارات سجلت أعلى معدل في إنفاق الفرد على خدمات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، كما أنها حلت في المركز الأول بين الأسواق الناشئة في معدل انتشار التأمين . وقال مسؤولون ومديرون متخصصون في قطاع التأمين خلال فعاليات ملتقى التأمين الخليجي السنوي الحادي عشر 2014، الذي بدأ أعماله في دبي، أمس، إنه في ضوء تحديات المرحلة الحالية أصبح تطوير أنظمة الإشراف والرقابة على التأمين وتقويتها وتعزيزها ضرورة حتمية لمسايرة الاتجاه العالمي . وتفصيلاً، قال وزير الاقتصاد ورئيس مجلس إدارة هيئة التأمين، سلطان بن سعيد المنصوري، إن «الإمارات سجلت أعلى معدل في إنفاق الفرد على خدمات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، كما أنها حلت في المركز الأول بين الأسواق الناشئة في معدل كفاءة التأمين وانتشاره ».

أصدرت هيئة التأمين تعميما بشأن ايقاف 10 شركات عن مزاولة مهنة خبراء الكشف وتقدير الاضرار لمدة شهر وذلك لمخالفتهم بعض أحكام قرار مجلس الادارة رقم 6 لسنة 2011 بشأن نظام خبراء الكشف وتقدير الأضرار.وتشمل قائمة الشركات المشمولة بقرار الوقف كلاً من شركة ميلر انترناشيونال لوس أدجسترز ليمتد وشركة كراوفورد أند كومباني أدجسترز ليمتد وشركة الخبراء لخدمات التأمين وشركة جلوبال ريسك لكشف وتقدير الأضرار ومكتب الخدمات الموحدة وشركة الناظر لكشف وتقدير الاضرار وشركة اسنتت لكشف وتقدير الاضرار وشركة ابوظبي البحرية التجارية الدولية  وشركة جلوبال مارين اند ايرجي لوس ادجسترز وشركة م أ س لتقييم الخسائر  بحسب جريدة البيان

يقيم الإتحـاد الأردني لشركـات التأميـن بالتعاون مع الجامعة الالمانية الاردنية البرنامج التدريبي على المستوى العربي "إعادة التأمين وتطبيقاتها على المستوى العربي" باعتماد الجامعة الألمانية الأردنية للفترة من يوم الاحد 23/11/2014 - ولغاية يوم الخميس 27/11/2014 بواقع 30 ساعة تدريبية – (5) ايام تدريبية وذلك في القاعة الكبرى في مقر الإتحاد. ويشارك في البرنامج عدد من الكوادر الوظيفية العاملة في شركات التأمين العربية والاردنية العاملة في فروع التأمين المختلفة بالاضافة الى مشاركة من المؤسسات الاقتصادية والمالية الكبرى، حيث سيمنح المشاركون شهادة مشاركة معتمدة من الجامعة الالمانية الاردنية اضافة الى اعتماد الشهادة الصادرة من الاتحاد الاردني لشركات التأمين مما يشكل إضافة نوعية للعاملين في قطاع التأمين.

الى من يقرأ العنوان هذا الخبر ليس في الدول العربية  ومن سابع المستحيلات ان يحصل حتى لو تم معرفة من هو سبب خسارة الشركة فقد قرأت ذلك في المواقع الالكترونية ومحتواه بان شركة "هوندا موتورز" اليابانية للسيارات  وزعت بيانا نشرته  في وسائل الاعلام  بان الرئيس التنفيذي وعددا من المدراء في الشركة سيخفضون رواتبهم الشهرية بنسبة بين 10 و 20% انطلاقا من شعورهم وتحملهم مسؤولية استدعاء متكرر لاحد الموديلات  المهجنه ( الهايبرد ) بسبب خطأ فني علما انه لم يبلّغ عن وقوع حوادث او اصابات  بسببه ومن حق المشتري أن يراجعهم لاصلاح الخلل دون تكلفة وخصّصت موظفا جديدا لتحسين ومراقبة الجوده  ،  طبعا هذا الخبر لايمكن قراءته في صحفنا  العربية او المحلية  وفيه عدة اشارات  ايجابية فالمسؤول الاعلى تحمل وبكل شجاعة المسؤولية الكاملة عن هذا الخطأ علما انه  من الناحية الفنية ليس مسؤولا  عنه  ولكن بحكم وجوده في المنصب الاعلى للشركة تحمّل ذلك بالاضافة الى رغبته  بالمحافظة على مساهمي الشركة به  وقد بدا بنفسه ولحقه به المدراء