التأمين للعرب

قالت شركة «ميونيخ ري» أكبر شركات إعادة التأمين في العالم أمس (الثلثاء)، أن إجمالي الوفيات الناجمة عن الكوارث الطبيعية مثل الزلازل والعواصف وموجات الحر ارتفع في صورة حادة خلال الأشهر الستة الأولى من العام الحالي. غير أن الشركة أوضحت في تقريرها نصف السنوي أن التكلفة الاقتصادية لمثل هذه الحوادث تراجعت إلى 35 بليون دولار من 42 بليون دولار ما يعكس حقيقة أن معظم الكوارث تحدث في مناطق العالم الفقيرة.

أعلنت شبكة أمان الطيران ومقرها هولندا ان العام 2014 شهد أقل عدد من حوادث الطائرات في تاريخ الطيران إلا ان عدد القتلى يعتبر عالياً قياساً بعدد الحوادث، حيث سقط 1014 قتيلاً في 34 حادثاً لطائرات ركاب وآخرها سقوط طائرة شركة اندونيسيا اير آسيا ومقتل 162 راكباً. أما العام 2015 فقد حمل معه كارثة الطائرة الألمانية »جيرمان وينغز« التي تحطمت فوق جبال الألب في فرنسا وذهب ضحيتها 144 راكباً و6 من أفرد الطاقم وتبين من التحقيقات ان مساعد الطيار ابدى على الأرجح رغبة في تدمير الطائرة. وإزاء كوارث الطيران المستمرة أعدت المنظمة الدولية للطيران المدني خطة يتم تطبيقها تباعاً للكشف السريع عن الرحلات الجوية التي تواجه مشكلات مفاجئة بما ينسجم مع موجبات النظام العالمي للاستغاثة والسلامة البحرية (جي ايه دي اس اس) الصادر حديثاً.

برلين – قالت شركة ميونيخ ري كبرى شركات إعادة التأمين في العالم، الأربعاء، إن الخسائر البشرية والاقتصادية الناجمة عن الكوارث الطبيعية مثل الأعاصير والزلازل انخفضت بشدة على مستوى العالم في العام الماضي بفضل تطور أجهزة الإنذار المبكر . وذكرت ميونيخ ري، في تقريرها السنوي عن الكوارث، أن عدد القتلى انخفض إلى 7700 في 2014 من 21 ألفا في العام السابق، بينما تقلصت التكاليف الاقتصادية للكوارث الطبيعية إلى 110 مليارات دولار من 140 مليارا .

قالت شركة التأمين الألمانية اليانز إنها شركة إعادة التأمين الرئيسية عن طائرة شركة طيران إير آسيا التي فقدت يوم الأحد ويفترض انها تحطمت قبالة سواحل اندونيسيا وعلى متنها 162 شخصا . وأوضحت اليانز أنها تقوم بعملية إعادة التأمين من خلال وحدة تابعة لها . وقال متحدثة باسم اليانز في بيان أرسل لرويترز عبر البريد الالكتروني "نؤكد أن اليانز جلوبال كوربريت اند سبشياليتي هي شركة إعادة التامين الرئيسية لاير آسيا ." وهذه الوحدة هي شركة التأمين الرئيسية للخطوط الجوية الماليزية التي فقدت طائرتين في وقت سابق من العام الحالي. وجرى اسقاط احدى الطائرتين اثناء تحليقها في المجال الجوي لأوكرانيا وفقدت الأخرى ولم يعثر عليها حتى الآن .

تكلفت شركات التأمين العالمية  أكثر من 239 مليار دولار نتيجة الخسائر الناجمة عن أكبر 5 كوارث طبيعية ضربت العالم خلال الفترة من عام 1970 وحتى الآن . وذكرت وكالة بلومبرج إن إعصار كاترينا الذى ضرب الساحل الشرقى للولايات المتحدة الأمريكية يوم 28 أغسطس 2005 سبب أسوا كارثة طبيعية فى التاريخ الأمريكى بسبب الدمار والتخريب الذى وقع للأفراد والمنشآت لدرجة أن خسائره التى تكبدتها شركات التأمين بلغت أكثر من 80.37 مليار دولار ليحتل المركز الأول فى قائمة أكبر 5 كوارث طبيعية خلال الخمسة عقود الماضية .

ذكرت صحيفة "ذا ستريتس تايمز" اليوم أن خبراء الملاحة الجوية حذروا من أن حركة النقل الجوي الآسيوي قد تتجه إلى "ازدحام كارثي"، داعين دول المنطقة إلى التعاون بصورة أكبر . ونقلت الصحيفة عن "اتحاد النقل الجوي الدولي" قوله إنه من المتوقع أن يزداد ازدحام حركة النقل الجوي في منطقة آسيا والمحيط الهادي بنسبة 7ر5 بالمئة سنويا، خلال الفترة بين 2013 و2017 ، بالمقارنة مع 9ر3 بالمئة سنويا في أوروبا و6ر3 بالمئة في أمريكا الشمالية. وقال هسين تشين تشونج رئيس معهد أبحاث إدارة حركة النقل الجوي في "جامعة نانيانج للتكنولوجيا" إن "الوضع حاليا يكاد يكون مقبولا في بعض الجيوب بالمنطقة ".

تم إدراج عقد التأمين ضد الكوارث الطبيعية ضمن العقود الإجبارية منذ سنة 2003 وهذا غداة الزلزال الذي ضرب ولاية بومرداس وذلك بموجب الأمر المتعلق بإجبارية التأمين ضد الكوارث الطبيعية وتعويض الضحايا. ويهدف هذا النص الذي تم سنه عقب الزلزال الذي هز في شهر ماي 2003 ولاية بومرداس مخلفا حوالي 3.000 ضحية و خسائر مادية معتبرة إلى وقاية المكتتبين من المخاطر التي يمكن أن تسببها الظواهر الطبيعية والمناخية و الزلازل. ويوضح هذا النص القانوني ان اثار الكوارث الطبيعية تتمثل في الخسائر المباشرة التي يتسبب فيها حادث طبيعي شديد كالهزة الارضية او الفيضان او الاعصار او كارثة اخرى.

زلزال بقوة 7.3 درجات بمقياس رختر في هايتي خلف 270 الف قتيل اما الزلزال بقوة 8.8 درجات بمقياس ريختر في تشيلي خلف 723 قتيل،ومقارنة بحجم الزلزال،وعلى رغم من ان زلزال تشيلي كان اقوي بكثير من زلزال هايتي الا ان عدد القتلى كان قليلا جداً مقارنة مع ما خلفه زلزال هايتي من القتلى. فكيف لزلزال قوي مثل الذي ضرب تشيلي يخلف ضحايا اقل من زلزال هايتي؟   الاحتياطات التي اتخذتها حكومة التشيلي وشعبها للحماية من الكوارث والاستجابة الفورية والتأهب الكبير لمواجهة الكوارث وخلق شبكة آمنة مضادة للكوارث الطبيعية هي من الاسباب التي حدت من سقوط عدد كبير من الضحايا برغم قوة الزلزال الذي ضرب تشيلي . 

أطلقت أوروبا اليوم أول قمر صناعي في مشروعها للمراقبة (كوبرنيكس إيرث) الذي سيقدم صورا في حالات الكوارث الطبيعية أو حتى حوادث سقوط الطائرات. وسيستخدم القمر الصناعي (سينتيل-1 إيه) -الذي اطلق للفضاء الخارجي من قاعدة اطلاق المركبات الفضائية الأوروبية في جايانا الفرنسية الساعة 21:02 بتوقيت جرينتش- في مراقبة الجليد البحري والتسربات النفطية واستخدامات الأراضي والتفاعل مع حالات الطوارىء مثل الفيضانات والزلازل . ويدور القمر الصناعي الآن على ارتفاع 693 كيلومترا فوق سطح الأرض. ويحمل هوائي رادار طوله 12 مترا وله جناحان من الألواح الشمسية طول كل منهما 10 أمتار . وتصف وكالة الفضاء الأوروبية مشروع كوبرنيكس -الذي تعهد الاتحاد الأوروبي والوكالة بتمويله بنحو 8.4 مليار يورو 11.5 مليار دولار حتى عام 2020- بأنه أكثر البرامج طموحا لمراقبة الأرض حتى يومنا هذا . وصمم كوبرنيكس لتقديم بيانات يمكن أن تساعد صناع السياسات في تطوير التشريعات البيئية أو التفاعل مع الطوارىء مثل الكوارث الطبيعية أو الأزمات الإنسانية .

تهتم الجغرافيا الطبيعية بدراسة الظواهر الطبيعية المختلفة، وتعتبر الكرة الأرضية أهم ظاهرة نظرًا لأنها البيئة التي يعيش الإنسان عليها، ويحصل فيها على متطلبات حياته من ماء وغذاء وكساء ومسكن... وقد أعطت البيئة الإنسان بسخاء؛ فاستغل خيراتها وأساء البعض استغلال تلك الخيرات فأحدث خللاً بالتوازن البيئي فانقلبت عليه خطرًا حيث: تلوث الجو والبحر، وخربت الغابات، وزلزلت الأرض وأخرجت ما في بطنها من حمم، وثأرت مياه البحر فابتلعت الأخضر واليابس، وانعكس كل ذلك سلبًا على حياة الإنسان وصحته . فالكوارث الطبيعية هي تلك المخاطر التي تقع في البيئة نتيجة لعوامل طبيعية ينتج عنها خسائر بشرية ومادية، وتتفاوت هذه الكوارث في قوتها وخطورتها من حيث الخسائر البشرية والمادية التي تنتج عنها، فمنها البسيط المحدود التأثير ومنها العنيف المدمر .

أطلقت Ooredoo أمس حلا ذكيا وجديدا للتعافي من الكوارث خارج الدولة، والذي يخدم العملاء من الشركات والمؤسسات، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتعزيز أمن البيانات للشركات في قطر.. حيث توفر هذه الخدمة خارج الدولة الطمأنينة للشركات في قطر، ومن خلالها تقوم باستضافة البيانات في ثلاثة مواقع عالمية مختلفة موجودة في شرق آسيا (سنغافورة) وأوروبا (لندن) وأمريكا (سانتا كلارا).. ومن خلال توفير رابط مباشر للشركات مع مراكز بيانات عالمية من المستوى الأول، فإن هذه الخدمة تعني أنها بإمكان الشركات الاطمئنان إلى كونها قادرة على الدخول إلى أنظمة تلك المراكز، وأن بإمكانها ايضا استعادة جميع بياناتها الموجودة فيها، حتى لو كان مركز بيانات الشركة في موقعها الأصلي قد تعرض إلى حريق أو فيضان أو أي كارثة طبيعية . 

بلغت قيمة خسائر شركات التأمين بسسب الكوارث الطبيعية 45 بليون دولار في 2013، بحسب تقرير لشركة "سويس ري" للتأمين. وأشار التقرير نفسه إلى أنّ هذه القيمة أقلّ بكثير من خسائر العام الماضي التي بلغت 140 بليون دولار، عدا عن موت 26 ألف شخص جرّاء هذه الكوارث العام الماضي. وكانت القارة الآسيوية الأكثر تضرّراً من هذه الكوارث، إذ بلغت الخسائر الإقتصادية 62 بليون دولار وأكثر من 200 ألف ضحية. فإعصار "هايان" في الفيليبين وفييتنام خلّف 7500 شخص بين قتيل ومنقود، وخسائر بقيمة 12.5 بليون دولار، غطّت شركات التأمين 1.5 بليون دولار منها فقط.

استيقظت دول جنوب شرق آسيا صباح السبت: 08-03-2014 على خبر اختفاء طائرة الخطوط الجوّيّة الماليزيّة (B777- 200) ، رحلة رقم (MH370) المتّجهة من العاصمة الماليزيّة كوالالامبور إلى العاصمة الصّينيّة بيجين، على متنها (239) راكبًا من (14) جنسيّة، بينهم أمريكيون، وبريطانيّون، وفرنسيّون، ونيوزيلانديّون، وأستراليّون، وكنديّون، وصينيّون، وغيرهم بالإضافة إلى الماليزييّن (38 راكبًا ).

إن إدارة الأزمات والكوارث من المجالات والعلوم الحيوية والمهمة وبخاصة مع التطورات المتلاحقة والمتغيّرات المفاجئة التي نشهدها الآن على الصعيد المحلي والإقليمي والعالمي، والتي تتطلب ضرورة الاستعداد والإعداد الجيد والتخطيط العلمي والتدريب المستمر لتحقيق الاستعداد الجيد وسرعة الاستجابة لمواجهة تلك الأزمات والكوارث والحد من أخطارها‏.‏ يعتبر علم إدارة الأزمات والكوارث والحد من أخطارها من العلوم المهمة الآن في الدول المتقدمة، فهناك العديد من البرامج الدراسية التي تهتم بهذا المجال المهم،‏ كما أن هناك العديد من مراكز التدريب العملي المتقدم لتدريب وإعداد الكوادر البشرية للتعامل الناجح والسريع مع الأزمات والكوارث، وأيضًا توافر الأجهزة والمعدات الحديثة للتعامل معها،‏ هذا بالإضافة للندوات والمؤتمرات وورش العمل والمؤلفات المتزايدة حول إدارة الأزمات والكوارث، ويعتبر التشخيص الصحيح للأزمات والكوارث،‏ العامل الأساسي للتعامل الناجح معها، وبدون هذا التشخيص يصبح التعامل مع الأزمات ارتجاليًّا‏.‏

المتوقع أن تصل كلفة الخسائر التي سببتها الكوارث الطبيعية والإنسانية خلال عام 2013 إلى 130 مليار دولار أميركي وفقا لتقديرات نشرتها الأربعاء شركة “سويس ري” للتأمين . وهذا المبلغ في تراجع حاد قياسا بالخسائر التي سببتها الكوارث في عام 2012، والتي بلغت 196 مليار دولار، خصوصا بعد وقوع إعصار ساندي والجفاف في الولايات المتحدة . وتميز عام 2013، بإعصار هايان في الفيليبين الذي أسفر عن مقتل سبعة آلاف شخص ، وهو أعنف حدث خلال هذا العام .

كشفت مصادر عاملة في قطاع التأمين عن توجه عدد من الشركات إلى رفع أقساط التأمين ضد الأخطار بنسبة 10 في المائة على جميع الممتلكات سواء السيارات والمحال والعقارات، عبر تقديم دراسات للمختصين الإكتواريين المعتمدين في مؤسسة النقد للموافقة على الزيادة، مرجعين ذلك إلى أن الخسائر التي ستتكبدها شركات التأمين من جراء الكوارث الطبيعية في المملكة كبيرة ومرتفعة، مقارنة بالأسعار التي وضعتها شركات للتأمين ضد الأخطار، حيث تعد أسعارا بسيطة لا تغطي التكلفة الحقيقة، يأتي ذلك لضعف تنفيذ مشاريع البنى التحتية وفق المواصفات التي أقرتها الحكومة، وهو ما يضاعف حجم الخسائر على شركات التأمين إلى مليارات الريالات . فيما أوضح عدد آخر من المتعاملين في التأمين أن أسعار التأمين ضد الأخطار أسعار مناسبة، وأن الشركات التي حققت خسائر كبيرة من جراء أسعارها التنافسية هي التي تطالب برفع الأسعار .

قالت مؤسسة  AIR  العالمية ان القيمة التقديرية للخسائر الناتجة عن التايفون "هايان" والذي ضرب الفلبين مؤخرا ، ستكون ما بين 6.6 مليار إلى 14.5 مليار دولار . وأشارت إلى أن معدل إختراق التأمين في الفلبين ما زال منخفضا وقيمة الخسائر المؤمن عليها ستكون ما بين 300 مليون إلى 700 مليون دولار فقط  وقالت AIR أن التايفون دمر عدة قطاعات اقتصادية هامة من ضمنها المطار في تاكلبان.

كانت شركات التأمين تحسب التكاليف المترتبة على أقوى عاصفة ضربت بريطانيا منذ سبع سنوات تقريبا. أعدت شركات التأمين نفسها لمزيد من الدمار، في الوقت الذي كانت فيه العاصفة تندفع باتجاه البلدان الاسكندنافية . وفي الوقت الذي كان فيه المخمنون يدرسون الدمار والأضرار، قالت الصناعة إنه من السابق لأوانه تحديد رقم للتعويضات المتوقعة من شركات التأمين . وقال محللون إنهم يتوقعون أن تكون هذه أكبر الخسائر الناتجة عن الرياح، منذ أن اندفعت العاصفة كيريل عبر أوروبا في 2007، ويتوقع بعضهم أن الفاتورة الإجمالية يمكن أن تبلغ مئات الملايين من الجنيهات .

تفيد دراسة علمية أجريت لحساب مكتب التأمين في كندا   ونُشرت اليوم في أوتاوا أن كندا غير مهيأة لمواجهة زلزال قوي. ويمثل المكتب الشركات الخاصة العاملة في كندا في مجال تأمين المساكن والشركات والسيارات . والدراسة هي أول تقييم علمي منذ أكثر من 20 سنة لمخاطر الزلازل في كندا، وأعدتها شركة “اير وُورلدْوايد ” (AIR Worldwide) المتخصصة في تقييم خسائر الكوارث. وتناولت الدراسة سيناريويْن، وفي كل منها تضم المنطقة الجغرافية المحددة نحو 40% من سكان كندا .

شركة "ميونخ ري" الرائدة في مجال إعادة التأمين نشرت إصدراً عنونته بـ (إدارة المطالبات بعد الكوارث الطبيعية) تطرق إلى الإزدياد الغير مسبوق للكوارث الطبيعية حول العالم وعلى دور صناعة التأمين في تعافي المجتمعات من الخسائر الناتجة عن ذلك, وأشارت إلى تأثير هذه الخسائر على شركات التأمين وإعادة التأمين. هذا الإصدار هو دراسة للكوارث الطبيعية التي تعرض لها العالم في الفترة الأخيرة ويسعى التقرير إلى إستخلاص نتائج يمكن ان تساعد المجتمع التأميني في تعزيز الإستجابة لمثل هكذا نوع من الكوارث, ويسلط الضوء على أهمية التخطيط للكوارث ولخطط الطوارئ ويقدم مبادئ توجيهية لمساعدة الشركات على تطوير خطط فردية خاصة بها.