إدارة الكوارث \ إدارة الأزمات \ خطط إستدامة أو إستمرارية الأعمال - بقلم / عبدالله حنتوش
الأزمــــة : مصطلح يطلق على الحالة التي يؤثر فيها حدث أو مجموعة من الأحداث على سير العمل في المؤسسة بشكل كبير يمنعها من تحقيق أهدافها أو يقلل بشكل ملحوظ من إنتاجيتها أو يؤثر على السلامة العامة أو يسبب خللا في النظام الأمي , المالي أو الإداري في المؤسسة سواء كانت مؤسسة قطاع عام أم خاص . الأزمــة هي بالأصل خطر , بمعنى أنها واردة أو محتملة الحدوث , وفي حال حصلت سيكون لها أثــر على المؤسسة ولكن السؤال هو : لماذا يتم الفصل بين إدارة المخاطــر و إدارة الأزما ت أو خطط إستدامة \ إستمرارية الأعمال ؟ للإجابة على هذا السؤال , دعنى نتناول بعض الأمثلة حول الأزمات :