التخطي إلى المحتوى الرئيسي

الشركة التعاونية للتأمين - فواز حمد الفواز

أتى إعلان الشركة عن الحاجة إلى رفع الاحتياطيات ثم الخسائر بناء على توصية الخبير الإكتواري بمبلغ 564 مليون ريال قياسا على حقوق المساهمين (2.2 مليون ريال مع نهاية الربع الثالث في 2013). على الرغم من أن أداء الشركة ما زال إيجابيا إلا أنه في تردٍّ منذ عدة سنوات لأسباب هيكلية في السوق وأخرى إدارية عبَّر عنه نزول حاد في الأقساط عام 2013 مقارنة بعام 2012. لا أعرف سبب استقالة الرئيس التنفيذي ولكن يصعب فصلها عن الأداء. تمتعت الشركة لوقت طويل بفرص طيبة كونها أول وأكبر شركة تؤسسها الحكومة. 


تغير السوق بعد دخول شركات كثيرة في سوق ناشئ ومنظم غير مستعد، خاصة إذا عرفنا أن مؤسسة النقد تشرف على الصناعة المصرفية وتتحكم في هيكلها المشجع على ربحية طيبة (هناك من ينادي بأنه احتكار، لا أجد نفسي في هذا التفكير)، بينما فتحت التراخيص بمرونة غير معهودة لشركات التأمين التي قد تكون تتطلب كفاءة فنية أكثر حتى من الصناعة المصرفية. لغير المألوف معها تتكون الصناعة من عنصرين مترابطين، الأول جمع الأقساط من خلال بيع بوليصات التأمين (إدارة مخاطر التأمين ورصد المتطلبات إكتواريا)، والعنصر الآخر إدارة الفوائض المالية استثماريا (سبق للشركة أن حققت خسائر مؤثرة في هذا الجانب).

الأسباب الهيكلية تتلخص في أن الشركة بدأت تواجه منافسة شرسة بعضها مهني وبعضها غير مهني نظرا لتباطؤ النمو في سوق كان من المفترض أن يكون واعدا. سوق التأمين في المملكة ما زال لا يتناسب مع حجم الاقتصاد أو السكان ولكنه لأسباب بعضها بسبب تأخير مؤسسات حكومية مثل وزارة الصحة والمرور وأخرى بسبب ثقافة المجتمع. كما أن قطاع التأمين بطبعه أكثر عرضة للغش والتلاعب في ظل ضعف ثقافة الحوكمة والتنفيذ. تكاثر الشركات التي تشكل أكبر مجموعة في المؤشر اضطرها إلى تنافس وضعف في ربحية الصناعة. بعض هذه الشركات بدا وكأنه دون استراتيجية واضحة مما أدخله في منافسة على التسعير وتراكم خسائر دفع البعض منها إلى زيادة رأسمالها دون تغير في الأداء. أحد أسباب فوضى الصناعة قلة الكفاءات بسبب حداثة الصناعة وقلة المؤهلين، وعدد منها يخدم الموظفين أكثر من الملاك. كذلك بدا وكأن الشركة في وضع إداري لم تستطع التوصل إلى النموذج المناسب في أجزاء الصناعة التخصصية أو قيادة الصناعة مقابل المنافسة أو المنظم. قد يكون السبب مرتبطا بطبيعة الملكية شبه الحكومية وقد يكون داخليا. يصعب قبول أن الإشكالية الإدارية مصدرها شخص واحد بل جرت العادة في المملكة أن مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية والبيئة التجارية والتنظيمية ليست في توافق، ولذلك فإن الإشكالية قد تستمر في ظل غياب قراءة ورؤية جديدة وإدارة ذات كفاءة عالية، ليس هناك من مؤشر على توافرها في «التعاونية».
الواضح أن الصناعة، وليس أكبر لاعب فيها فقط، تواجه تحديات كبيرة. لا بد من إعادة التفكير في هيكلة الصناعة ودور المنظم. فلا بد من رعاية الصناعة حتى تتعمق وتأخذ مكانها في المنظومة المالية. حان الوقت للرجوع إلى الأدراج مرة أخرى والتوصل إلى خطة عمل بسيطة وواضحة لأن هناك مكاتب استشارات مستعدة لتقديم دراسة طويلة وخلاصة لتجارب أخرى غالبا غير مناسبة وتعبر عن تهرب من الاستحقاقات والمساءلة الإدارية ولا تعرف الكثير عن السوق السعودي. بدلا من دوامة الواقع التنظيمي والإداري لا بد من حوكمة إدارية لصناعة التأمين والمطالبة بكفاءة إدارية وفنية في كل الشركات.

تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

ماذا تعرف عن شهادة إدارة المخاطر المهنية الإحترافية RMP-PMI - بقلم أحمد الحريري

مقدمة تعريفية عن (معهد إدارة المشاريع PMI ) الذي يقدم شهادة إدارة المخاطر الإحترافية معهد إدارة المشاريع PMI هو مؤسسة أمريكية رائدة تعنى بإدارة المشاريع وبتقديم معايير لإدارة المشاريع عالمياً وهي مؤسسة غير ربحية تأسست في عام 1969 لديها أكثر من 2.9 مليون عضو حول العالم, عدد من انضم للمعهد في عام 2012 لوحده بلغ 148,948 عضو. في عام 1984 أصدر المعهد أول شهاداته وهي شهادة إدارة المشاريع الإحترافية PMP ونالت شهرة غير عادية و مع الوقت أصدر شهادات اخرى أخذت مكانة مميزة في سوق العمل حول العالم وهي كالتالي : 1.     شهادة إدارة المشاريع الإحترافية  ( PMP )® 2.     شهادة زمالة في إدارة المشاريع    ( CAPM )® 3.     برنامج الإدارة الإحترافية       ( PgMP )® 4.     شهادة مهنية في إدارة المحافظ     PfMP 5.     شهادة ممارس                   ( PMI-ACP )® 6.     شهادة محترف في إدارة المخاطر  ( PMI-RMP )® 7.     شهادة مهنية في جدولة المشاريع   ( PMI-SP )® 8.     شهادة مهنية إحترافية  (   OPM3 ® الشهادات الصادرة من المؤسسة تحتل المراتب الأولى من حيث أهمية الشهادات المهنية التي ت

ما الفرق بين التضامن والتضامم في القانون المدني ؟؟

ما الفرق بين التضامن والتضامم في القانون المدني ؟؟ التضامم يكون نتيجة تعدد مصدر الدين ووحدة محله - فتجوز مطالبة أي مدين بكل الدين ولكن في نفس الوقت لا يجوز لمن وفى الدين الرجوع بما دفعه على مدين آخر به لأنعدام الرابطة بينهما مثلا : كفل أحمد دين سعد المستحق لمحمود يمقتضى عقد كفالة  ، ثم كفل إبراهيم دين سعد لدى محمود أيضا بعقد كفالة آخر.. هنا يجوز لمحمود الرجوع على أحمد (الكفيل الأول) أو  إبراهيم (الكفيل الثانى) اذا لم يدفع سعد (المكفول) ، ولكن لا يستطيع أى من الكفيلين الرجوع على الآخر بما وفاه أما التضامن : يستلزم وحدة الدين ووحدة السبب ، ومن ثم فهو لا يفترض ويجب رده إلى نص قانوني أو اتفاق صريح أو ضمني في عقد ما مثال : إذا كفل كل من أحمد وإبراهيم دين سعد المستحق لمحمود بمقتضى عقد كفالة واحد وقام محمود بالرجوع على أى الكفيلين بكامل الدين ، جاز للكفيل الرجوع على الكفيل الآخر بنصيبه فى الدين المكفول

عشرون كتاب في مجال إدارة الأخطار - تحميل مجاني

مرفق قائمة بعشرين كتاب تعالج موضوع إدارة الأخطار, يمكن الإطلاع وتحميل هذه الكتب بدون تسجيل وبمجرد الضغط على الرابط, يرجى ممن يرغب بنشر أي كتاب أو رسالة ماجستير او دكتوراه خاصة به مراسلتي على بريدي الإلكتروني. كتاب إدارة الأخطار – الجزء الأول – أ. د سامي نجيب – ( رابط ) كتاب إدارة الأخطار – الجزء الثاني – أ. د سامي نجيب ( رابط ) كتاب إدارة الخطر – إعداد حسين العجمي, نادر المنديل , يوسف درويش -  ( رابط ) كتاب إدارة الخطر والتأمين – د. ممدوح حمزة احمد , د. ناهد عبدالحميد -  ( رابط ) كتاب إدارة الخطر والتأمين التجاري والإجتماعي – د. محمد وحيد عبدالباري - ( رابط ) كتاب إدارة المخاطر المالية – د. خالد وهيب الراوي - ( رابط ) كتاب إدارة المخاطر في البورصات – د. عصام عبدالغني - ( رابط ) كتاب إدارة المخاطر المالية في الشركات المساهمة المصري – إعداد محمد علي محمد علي - ( رابط ) كتاب إدارة المخاطر وإستراتيجة التأمين في ظل تكنولوجيا المعلومات – د. كاسر نصر المنصور - ( رابط ) كتاب إدارة مخاطر مرحلة التشييد لمشاريع التشييد في سوريا – م. منى حمادة, د. محمد نايفة, د. عمر عامودي