التخطي إلى المحتوى الرئيسي

مبالغ فوقية على قسط تامين السيارات

 من خلال ورشة العمل التي عقدت في فندق البريسيتول عن التعديلات المرتقبة لاعمال وسطاء التامين قامت الهيئة مشكورة باشراك الوسطاء في اتخاذ القرارات التي يمكن ان تؤدي الى تطوير اعمالهم  وقد لمست  بان هناك توجه بضرورة تنظيم سوق التامين الاردني وبغض النظر عن النقاط التي تمت مناقشتها  ووجهات النظر حول القرارات المقترحة  والتي اخذ ت حيزا من الوقت ومن اهمها موضوع رأس المال فلابد ان تنتهي باصدار تعليمات قابلة للتطبيق حيث ان عددا من الوسطاء قد قضوا وقتا في هذا العمل واصبحت مهنتهم  التي يعتاشون  منها ومصدر دخلهم العملاء الذين يتم استقطابهم لشركات التامين من خلال جهدهم  الشخصي وامورهم العملية تسير بدون منغصات واظن  هيئة التامين يجب ان تأخذ هذه الامور بعين الاعتبار بالاضافة الى ما تم اقتراحه بوجود اتفاقية موحدة على الاقل لبعض  النقاط الرئيسية التي يجب ان تحتويها  لجميع الوسطاء وبلا استثناء وتم طرح موضوع الاقساط المحصلة وكيفية تحصيلها والية تسليمها الى الشركات وهذا الموضوع يعطي مصداقية بضرورة ان تكون مهنة وسيط او وكيل التامين تمتاز بالامانة والاخلاق العالية في التعامل مما اضطرني ان اكتب في موضوع لابد ان تجد هيئة التامين والشركات حلا  لوقفه وانهائه وهو موضوع الاقساط الفوقية وهي عبارة عن  مبالغ غير مشروعة يتم اخذها من العميل متوهما بانها جزء من القسط المحدد من الشركة  ويتم ايقاع المؤمن له بهذا الفخ بعدم كتابة القسط المستلم منه على شهادة  التامين و تقع تحت عنوان الاحتيال او سوء الامانة لان الوسيط او الوكيل يأخذ عمولته المتفق عليها من الشركة فلا يجوز له اخذها  من الطرفين .


اغلب من يقوم  بهذه العملية هم دخلاء على مهنة التامين ولا يهمهم مصلحة العميل او الشركة  بل كل ما يهتمون به هو ملأ جيوبهم بالمال الحلال او الحرام فالامر عندهم سواء  لذا من المفروض من شركات التامين ان تكثف رقابتها على بعض الوسطاء والوكلاء ويمكن اكتشاف فروقات الاقساط عند مراجعته للشركة لتقديم مطالبة او طلب تعديل على وثبقة التامين ويجب تحميل الفرق فورا لمن قام بهذا العمل   والغاء وكالته او اتفاقيته ومن اغرب المبررات التي يقوم بها من يتعامل بها بانها عملية تجارية للوسيط او الوكيل وتخضع  لهواه وانا اقول هذا الكلام صحيح للشركات وليس لمقدمي الخدمات المساندة فشركة التامين تعرض اسعارها القياسية او يتم اخذ الخصومات الممنوحة وبعدها يتم تحديد القسط الذي يجب ان يدفعه العميل ولا يجوز التكسب من ورائه لان الشركة ستحتسب العمولة حسب الاتفاق ، وما تقوم به الشركات كمعالجة لهذا الموضوع بالغاء البطاقات  واقتصار اصدار الوثائق اليا من خلال المركز الرئيسي او فروعها فهي عملية تؤثر على استقطاب العملاء لان شهادات التامين معمول بها عالميا والعميل لاينتظر ومنهم من  لايقبل ان يسلك طريقا طويلا من اجل اصدار وثيقة فما فائدة الوكيل او الوسيط ان لم يقم بخدمته ويمكن التاكد من القسط المأخوذ بالاضافة الى الطرق السابقة بالاتصال ببعض العملاء عشوائيا تحت اي حجة كانت على ان يتم اخذ رأيه بالقسط او اي اقتراح عليه فيكون قد وصل الموظف المسؤول الى ما يريد بدون ان يسبب احراج لاحد .

لذا ارى ان تقوم هيئة التامين وبالتعاون مع الشركات ومن خلال توجيهاتهم الى وكلائهم او الوسطاء بضرورة وقف هذه العملية وفرض عقوبات  صارمة على من يقم  بذلك حتى لو ادى الامر الى الغاء وساطته او وكالته وعدم السماح له بمزاولة هذه المهنة التي يجب ان تبقى بعيدة عن ايدي العابثين بها و لايتم منح وكالة او وساطة لكل من هب ودب  وهذه احدى منغصات السوق التي يجب القضاء عليها نهائيا  .

 المهندس رابح بكر
كاتب واعلامي في شؤون التامين
التاريخ : 19/6/2013

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

ماذا تعرف عن شهادة إدارة المخاطر المهنية الإحترافية RMP-PMI - بقلم أحمد الحريري

مقدمة تعريفية عن (معهد إدارة المشاريع PMI ) الذي يقدم شهادة إدارة المخاطر الإحترافية معهد إدارة المشاريع PMI هو مؤسسة أمريكية رائدة تعنى بإدارة المشاريع وبتقديم معايير لإدارة المشاريع عالمياً وهي مؤسسة غير ربحية تأسست في عام 1969 لديها أكثر من 2.9 مليون عضو حول العالم, عدد من انضم للمعهد في عام 2012 لوحده بلغ 148,948 عضو. في عام 1984 أصدر المعهد أول شهاداته وهي شهادة إدارة المشاريع الإحترافية PMP ونالت شهرة غير عادية و مع الوقت أصدر شهادات اخرى أخذت مكانة مميزة في سوق العمل حول العالم وهي كالتالي : 1.     شهادة إدارة المشاريع الإحترافية  ( PMP )® 2.     شهادة زمالة في إدارة المشاريع    ( CAPM )® 3.     برنامج الإدارة الإحترافية       ( PgMP )® 4.     شهادة مهنية في إدارة المحافظ     PfMP 5.     شهادة ممارس                   ( PMI-ACP )® 6.     شهادة محترف في إدارة المخاطر  ( PMI-RMP )® 7.     شهادة مهنية في جدولة المشاريع   ( PMI-SP )® 8.     شهادة مهنية إحترافية  (   OPM3 ® الشهادات الصادرة من المؤسسة تحتل المراتب الأولى من حيث أهمية الشهادات المهنية التي ت

أكثر من 500 كتاب في مجال التأمين وإعادة التأمين متوفرة مجاناً

خلال السنوات الماضية وبمساعدة الكثير من العاملين في حقل التأمين وخاصة الأستاذ حسين السيد (مدير العلاقات الخارجية في مصر للتأمين) ، استطعت جمع عدد كبير من الكتب الخاصة بمجال التأمين ، و بهدف تقديم  الفائدة لجميع من يرغب وخاصة من طلاب الماجستير والدكتوراه ، اقدم إليكم هذا الرابط والذي يحوي أكثر من 500 كتاب في مجال التأمين وإعادة التأمين وإدارة الأخطار، اضعها بين أيديكم  على هذا الرابط ( هنا ) علماً ان هذه الكتب باللغة العربية ، هذا و سيتم إدراج موضوع منفصل للكتب المطبوعة باللغة الإنكليزية في وقت لاحق.

الإصدار السادس من دليل إدارة المشاريع الصادر من معهد إدارة المشاريع الأمريكي PMBok 6th Edition

مع إطلاق معهد إدارة المشاريع الأمريكي للنسخة السادسة من PMBOK ®     المرجع الأشهر في مجال إدارة المشاريع, اقدم لكم المراجع التالية : بنك اسئلة مبني على أساس النسخة السادسة ويضم 300 سؤال و إجابة ......( اضغط هنا ) دليل إدارة المشاريع وفق النسخة السادسة.  ................................. ( أضغط هنا ) مخطط تسلسل العمليات والمدخلات والمخرجات. ............................( اضغط هنا ). وهذا رابط موقع مجاني يحوي عدد كبير من الإسئلة لإمتحان PMP وفق النسخة السادسة  http://www.onlineexam.site/