التأمين للعرب

إشارة إلى قرار معالي وزير الصحة رئيس مجلس الضمان الصحي التعاوني بتاريخ 29 يناير 2018 م القاضي   بإعتماد الوثيقة الموحدة الجديدة لنظام الضمان الصحي التعاوني والمتضمن تواريخ تطبيق الوثيقة الوحدة الجديدة وملحقاتها على وثائق التأمين الصحي تطبق على وثائق التأمين الصحي الجديدة أو المجددة اعتبارا من 1 يوليو 2018 وتطبق على جميع الوثائق اعتبارا من 1 يوليو 2019 أهم المستجدات في قسم المنافع  : 1- إضافة منفعة تكاليف تنظيف الأسنان لمرة واحدة خلال مدة الوثيقة وفق حدود المنفعة 2- إضافة الحالات النفسية غير الحادة مع الحالات الحادة وفق حدود المنفعة 3- تغطية برنامج الفحص المبكر للإعاقة السمعية وبرنامج تشوهات القلب الخلقية الحرجة لجميع المواليد 4- تكاليف معالجة الصدفية 5- تكاليف حليب الأطفال للرضع المحتاجين إليه طبيا حتي 24 شهرا 6- تكاليف تغطية تطعيم لفيروس الالتهاب التنفسي المخلوي 7-  تغطية تكاليف عملية جراحة معالجة السمنة المفرطة عن طريق تكميم المعدة فقط في حال تجاوز كتلة الجسم 45 وفق حدود المنفعة في قسم جدول وثيقة الضمان الصحي التعاوني أهم التغييرات 8- مبلغ الاقتطاع (

  تقديم   نشر الأستاذ محمد عارف، مستشار في العلوم والتكنولوجيا، مقالاً [1]   طريفاً وغنياً عن قوة المعلومات الإلكترونية وآثارها المتوقعة على بعض مظاهر الحياة.  ما يهمنا في مقاله ما له علاقة بالتأمين وتوقع إفلاس خدماته في المستقبل، وقد جاء ذلك في السياق التالي :   وتتضح قوة المعلومات التي تتحكم بها «غوغل» وتقدمها من خلال صور وخرائط شوارع تنقلها الأقمار الصناعية المستخدمة في السيارات أو الزوارق، كما تقدم لكل من يستخدم برنامجها في سيارته خرائط فورية لبلوغ هدفه في مدينة قد يدخلها لأول مرة.  هذه البرمجيات جعلت شركة التاكسي «أوبر» أكبر خدمة تاكسي في العالم من دون أن تملك سيارة، فهي مجرد أداة برمجيات، وسوّاقها كل راغب يملك سيارة بمواصفات تشترطها «أوبر ». وأنظمة النقل الآلية التي تطورها «غوغل» و«تسلا» ستلغي الملكية الفردية للسيارات، ومعها شركات تأمينها، وإجازات سياقتها، أي إفلاس إحدى أكبر شركات الخدمات في العالم .   نحاول في هذه الورقة تقديم بعض التعليقات المختصرة بشأن أطروحة انتفاء الحاجة للتأمين على السيارات التي تعتمد على البرمجيات الإلكترونية/العقل الاصطناعي .

أرفق لكم 4 تقارير من أهم التقارير التي صدرت مؤخرا بخصوص التأمين : تقرير مقارنة أسعار تكلفة التأمين الطبي حول العالم عن عام 2017 – باللغة الإنكليزية – ( اضغط هنا ) تقرير شركة ديلويت عن التوقعات لسوق التأمين في عام 2018 –  باللغة الإنلكليزية – ( اضغط هنا ) تقرير شركة ديلويت عن التعوقعات لتأمين الطبي في عام 2018 – باللغة الإنلكيزية – ( اضغط هنا ). تقرير دراسة مؤشرات سوق التأمين في دول افريقيا لعام 2017 – باللغة الإنلكيزية –  ( اضغط هنا ). الشكر موصول للدكتور صديق الحكيم, الذي زودنا بهذه التقارير.

قامت شركة «قطر لإعادة التأمين» المحدودة ( Qatar Re ) - شركة إعادة التأمين التابعة لمجموعة قطر للتأمين ( QIC ) - بالتوقيع على عقد شراء لشركات تأمين واقعة في جبل طارق وتابعة لمجموعة «ماركرستدي»، وأسماء تلك الشركات هي: شركة التأمين «ماركرستدي» المحدودة وشركة زينث للتأمين، وشركة سان جوليانز للتأمين المحدودة، وشركة ألتميت للتأمين المحدودة. وتكتتب شركة «ماركرستدي» أكثر من 5% من سوق تأمين السيارات في المملكة المتحدة حيث تبلغ الأقساط التأمينية التي تدرها ما يقرب من 750 مليون جنيه إسترليني. ترتبط مجموعة قطر للتأمين ( QIC ) بعلاقة وثيقة مع شركة «ماركرستدي» من خلال شركة قطر لإعادة التأمين وشركة قطر للتأمين أوروبا المحدودة ( QEL ).

أعلنت مجموعة قطر للتأمين أن شركة قطر لإعادة التأمين المحدودة (والتي يُشار إليها باسم (“Qatar Re”) التي يقع مقرها في برمودا، وقد حصلت على الموافقة من مصرف قطر المركزي و الجهة التنظيمية بالمملكة المتحدة -هيئة التنظيم الاحترازية- للقيام بمجموعة محددة من الأنشطة المنظمة في المملكة المتحدة من خلال فرعها بلندن .  ويُعد هذا الأمر إضافةً ذات أهمية إستراتيجية للمنصة العالمية التابعة لمجموعة قطر للتأمين . وتمتلك حالياً مجموعة قطر للتأمين فروعاً في زيورخ وسنغافورة ودبي تحت اسم "شركة قطر لإعادة التأمين المحدودة"، ويمتد نطاق الحضور العالمي لمجموعة شركات قطر للتأمين لتشمل "أنتاريس" وهي جهة تأمينية مقرها المملكة المتحدة تُدير أعمالها في سوق لويدز بلندن، وشركة قطر للتأمين أوروبا المحدودة (QEL) ومقرها مالطا .

يرتكز قطاع التأمين على مبادئ محددة لتوفير حماية من المخاطر، والمبدأ الاول هو ان تكون لدى شركة التأمين القدرة على تحديد تكلفة مناسبة لتوفير الخدمة، ويجب ألا تكون التكلفة أعلى من مبلغ الخسارة المُحتملة، والمبدأ الثاني يتطلب من شركة التأمين تحديد مبلغ الخسارة ونسبة المخاطرة، وعليه يحدد السعر المناسب، والمبدأ الثالث يتعلق بأن يكون سبب الخسارة عشوائية وخارج تحكم المؤمن عليه، والمبدأ الرابع هو ان يتوفر عدد مناسب من المؤمن عليهم لنفس نوع المخاطرة. وتحدد المبادئ الأربعة قدرة شركات التأمين على إصدار وتسعير وثائق التأمين .

ألقى د. شريف محسن بتاريخ 15.01.2018 محاضرة في ندوة اللجنة العامة للتأمين البحري بالإتحاد المصري للتأمين بعنوان حالات تاريخية في العوارية العامة , المحاضرة غنية بالمعلومات وممتعة جداً للقراءة, من يرغب في قراءة النص المفرغ للمحاضرة بإمكانه الإطلاع عليها عبر هذا الرابط ( اضغط هنا ).

تتعرض أي شركة مساهمة عامة أو خاصة الى عملية بيع كل أو بعض الأسهم وهذا حق طبيعي للمساهم فمنهم من يعتبرها صفقة ناجحة تدر له أموالا دفعة واحدة ومنهم من يريدها لشراء أسهم جديدة في نفس القطاع أو قطاع آخر حسب ما يراه مناسبا وقطاع التأمين مثله مثل باقي القطاعات الإقتصادية يتم بيع وشراء الأسهم لنفس الأغراض وهدف مساهمي شركات التأمين عند شراء الأسهم هو الربح وإذا تبين وجود خسائر فمن حقه أن يبيع إذا وجد من يشتريها   لوقف خسائره   ومن الناحية التجارية يجد بعض المستثمرين ضالتهم في شراء أسهم شركة معينة دون غيرها لرخص سعر سهمها بدلا من تأسيس شركات جديدة الأمر الذي يتطلب كثير من الإجراءات والوقت والمعاملات لتحقيق شروط الوزارة المعنية   فيرى المستثمر بأن شراء أسهم شركة قائمة لها قاعدة من العملاء ولاتحتاج الى كل هذا التعقيدات أفضل بكثير من تأسيسها لأن الجديد يحتاج الى وقت قد يطول الى سنوات لنشر أسمها في سوق التأمين الأردني ولم تكن حالة بيع أسهم لشركة تأمين حالة نادرة بل نسمع بأستمرار عن هذه الأشياء فتكون الشركة بإدارتها الجديدة أقوى من الأولى ولو أفترضنا إغلاق الشركة فستبقى مسؤولياتها التأمينية قائمة

تم تجميع جميع التعاميم الصادرة من مؤسسة النقد السعودية والخاصة بالتأمين, عدد التعاميم حتى تاريخه 158 تعميم ويمكن مطالعتها على هذا الرابط ( اضغط هنا ) , المكتبة جمعت بجهد الأستاذ عاصم الدغيم, فله الشكر على جهوده

"سجل المخاطر Risk Register " هو المخرج النهائي لعملية إدارة المخاطر ويصعب إعداده لإن عملية تحديد الأخطار وقياسها وتحليلها و تحديد طريقة معالجتها عملية تستغرق وقتاً وتحتاج تعاون عدد كبير من الأطراف, لذا يصعب الحصول على نماذج "عامة" يمكن تطبيقها على كل المؤسسات, لكن حاولت قدر الإمكان إعداد مسودة يمكن البناء عليها و تعديلها لتناسب عدد كبير من الشركات بغض النظر عن نشاطها مع ملاحظة انها لا تعالج المخاطر المالية بشكل خاص إنما تركز على المخاطر التشغيلة. النموذج غطى أخطار متعلقة بالمتطلبات القانونية, السمعة, الموارد البشرية, الأخطار المالية, المعدات, إجراءات السلامة , الموردين, المقاولين, الجودة و الإدارة. الملف المرفق يتضمن التالي : ·        سجل المخاطر :   ويتضمن المخاطر التشغيلية بشكل خاص مع عدم التركيز على المخاطر المالية و طبعاً يحتاج لتحديث بشكل دائم ومستمر من القائمين على إدارة المخاطر مع كل معطى جديد يظهر. ·        مصفوفة P*I  :  والتي صممتها بحيث يكون التحليل الكيفي للأخطار أدق ما يمكن وبنيت على أساس 5*5 ·        دليل الأخطار :    و يحوي لائحة من ا

زودنا د. شريف محسن مشكوراً بورقة بحثية بخصوص Risk Profile و يمكنكم قراءة الورقة على هذا الرابط ( اضغط هنا )

عندما فكّر الإنسان بموضوع التأمين ماكان قاصدا تجارة يتكسب منها فقط وإنما لحاجته الماسّة بعد أن مرَّ بتجارب صعبة أدّت الى خسارة ممتلكاته وأمواله ووصل الخطر إلى صحته إذا لم يكن بمقدوره العلاج وإلى حياة أُسرته من بعده على أساس إن الموت محقق  فطوّر فكرته حسب حاجاته إلى أن وصل إلى ما هو عليه الآن . وقد تظهر مسؤولية شركات التأمين الإجتماعية بصورة جلية في تأمين السيّارات الذي هو أكبر محفظة تأمينية في شركات التأمين وقد تُشكِّل 50% من إنتاجها وفي بعض الشركات تقترب من 75% مما يؤثر على ديمومة الشركة ولنا في الشركات التي خرجت من السوق الأردني بتصفيتها عبرة يا أولي الالباب وخاصة في تأمين ضد الغير الذي تصرخ الشركات منه علما إن بعض من الشركات  تحاول الإلتفاف عليه بتأمين الخسارة الكلية الذي يطلق عليه في سوق السمسرة بعبارة مقيتة لاتليق بصناعة التأمين ويجب إنهائها وهي ( تأمين نص شامل )  

زودنا الاستاذ مصباح كمال مشكوراً ببحث عن تداعيات عقوبات مجلس الأمن على إعادة التأمين في العراق, ارجو لكم كل الفائدة مع هذه الورقة ( اضغط هنا )

في هذا المقال نرصد أهم مستجدات التأمين الصحي التعاوني السعودي والتي تهم كل من المؤمن لهم والعاملين في مجال التأمين الصحي السعودي لذا سينصب حديثنا اليوم عن التعميم الأخير لمجلس الضمان الصحي السعودي الصادر بتاريخ 5 أكتوبر 2017 والذي ركز على عدد من المنافع في الوثيقة المحددة لا تقوم شركات التأمين بتغطيتها وتتعامل معها على أساس أنها من الاستثناءات وهي 12 منفعة سنعرضا كما جاءت في التعميم ونضيف شرح إذا لزم الأمر 1-الأخطار الشخصية :المقصود بالخطر الشخصي أن الوثيقة لن تغطي التكاليف العلاجية العائدة لنشاطات خطرة وهي كالتالي :

زودنا الدكتور شريف محسن مشكوراً بورقة بحثية عن أندية الحماية والتعويض, اتمنى لكم وقتاً ممتعاً في قراءتها على هذا الرابط ( اضغط هنا )

رسالة دكتوراه مميزة زودنا بها مشكوراً د. شريف محسن و ذلك للنشر على موقعنا وهي بعنوان "تسعير تأمين أجسام السفن في مصر دراسة تطبيقية على الفنادق و المطاعم العائمة" الرسالة متاحة للقراء على هذا الرابط بشكل مجاني ( اضغط هنا ) وأي تعليقات هي موضع ترحيب.

اعيد نشر مقال تم نشره في سنة 2011 بعد ان اثير في الاعلام عن موضوع التامين الوهمي ( نص شامل ) ومن جهات تامينية حتى لاتستمر هذه المهزلة من بعض ممن دخلو على هذا القطاع وادهعو الى عدم قبول هذه الوثائق لاعراض الترخيص حماية للمواطن : لم اضع عنوان هذا المقال صدفة وانما نتيجة لحقيقة موجودة في بعض مناطق الترخيص وعند من يدعى المعرفة بالتامين حيث وردت عبارة ( نص شامل) وعندما سمعت بهذا المصطلح قادني الفضول للبحث في شبكة الانترنت وبعض الكتب لعلي اجد مثل هذه العبارة ولكن للاسف لم يحالفني الحظ فاضطررت لسؤالهم فوجدته ما هو الا تامين خسارة كلية فقلت مع نفسي الهذا الحد وصلت العبارات السوقية لقطاع التامين ؟؟ وزادني الفضول اكثر لمعرفة محتويات هذا (النص شامل) فاذا بي اتفاجأ بانه لايمت للتامين الشامل بشيء لا نصه ولا حتى ربعه لانه عبارة عن تامين التفافي على تامين ضد الغير خاصة عندما يكون هناك زيادة في قسط التامين الالزامي للمركبات التي سجلت حوادث للسنة المنصرمة وتغطياته بحد اعلى 5000 دينار بغض النظر عن قيمة المركبة الحقيقية مع تحديد قيمة تحمل ( الاعفاء ) بمبلغ 2500 دينار أي يتبقى 2500 دينار اخرى لاتستح

ينظـم الاتحـاد الاردنـي لشركـات التأميـن ورشـة عمـل بالتعـاون مـع شرك ـ ة Holman Fenwick Willan Middle East LLP بعنوان" مطالبات التأمين البحري من وجهة نظر قانونية في ظل قانون التأمين الانجليزي الجديد لعام 2015 وشرط تأمين الاخطار الالكترونية Cyber Liability " والتي ستعقد صباح يوم الاربعاء الموافق 8/11/2017 في مقر الاتحاد في عمان. وسيقوم بإلقاء المحاضرات كل من السيد جون بارلو والسيد سام وكارلي– من شركة          Holman Fenwick Willan Middle East LLP وهي شركة محاماه دوليه يعمل بها اكثر من 500 محامي في عدة مكاتب اقليمية في الأمريكتين، أوروبا، الشرق الأوسط، آسيا واستراليا، وتعمل على توفير الحلول الأكثر فعالية للعملاء، في جميع فروع القانون التجاري.

يُواصل الاتحاد الأردني لشركات التأمين تَنفيذ البرامج التدريبية للعام الحالي، والتي تغطي كافة فروع التأمين وآخر مستجداته، وانطلاقا من المكانة التي تحظى بها المملكة الاردنية الهاشمية بمجال مكافحة وغسيل الاموال والتي تُعد الاولى عربياً، وسعيا لتعزيز منظومة مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب المرتبطة بأنشطة التامين، يعقد الاتحاد برنامجا تدريبيا على مستوى عربي بعنوان "مكافحة عمليات غسل الأموال وتمويل الإرهاب في أنشطة التأمين" في مقر الاتحاد للفترة من يوم السبت الموافق 28 /10/2017 الى يوم الإثنين الموافق 30/10/2017.

  يواصل الاتحاد الأردني لشركات التأمين تنفيذ حزمة من البرامج التدريبية التي تغطي كافة فروع التأمين وآخر مستجداته، حيث يقيم الاتحـاد الأردني لشركـات التأمين خـلال الفتـرة من 19-22/11/2017 برنامجـاً تدريبيـاً على مستوى عربي بعنوان " تأمين المركبات (الإلزامي والتكميلي)". ويعقد البرنامج التدريبي على مدار أربعة أيام وبواقع (24) ساعة تدريبية، ويتناول العديد من المواضيع ذات العلاقة بتأمين المركبات ومنها مقدمة في مبادئ التأمين وتأمين المركبات بفرعيه (الإلزامي والتكميلي)، التشريعات الناظمة لأعمال تأمين المركبات الإلزامي في المملكة، دور الاتحاد في إصدار التأمين الإلزامي، تجربة الاتحاد في أتمتة المخطط الكروكي، إجراءات التعويض لفرع تأمين المركبات، الإدارة المالية لفرع تأمين المركبات وآلية إعداد النماذج الرقابية لفرع تأمين المركبات.

  لايخلو طلب تأمين مهما كان نوعه من سؤال ( هل تمتلك وثيقة تأمين أخرى – الجواب" نعم أو لا "مع  اعطاء التفاصيل ) وهذا السؤال من النادر جدا الجواب عليه بنعم لاسباب منها : - لايمتلك وثيقة تأمين - لم يفهم السؤال ومقدم الخدمة لايهتم . - ينكر طالب التأمين وجوده . مع ملاحظة ان ما سأكتب عنه هو في التأمينات العامة والطبية لأن تأمينات الحياة تسمح بوجود هذا الشيء دون ممانعه ( لان حياة الانسان لا تقدر بشيء  بينما الاشياء الاخرى وكلفة العلاج فلها قيمة معينة )  مع زيادة حرص الشركة الثانية بالتأكد من عدم وجود اي اعراض  صحية تمنع اكمال العقد الاخر. فالنقطة الثانية من الناحية التسويقية على مقدم الخدمة ان يقوم بواجبه دون النظر الى عمولته أو زيادة إنتاجه لإفهام العميل المرتقب معنى هذا السؤال وأهميته فقد لايحتاج الى عقد آخر لان العقد الاول قد يفي بالغرض وأي عقد جديد لن يكون بالمجان وان يكون مستشارا أمينا وصادقا وهذا أهم شرط في رجل المبيعات .

لا يختلف اثنان على حق شركة التأمين التي تقوم باصلاح المركبة المتضررة من حادث مشمول بالتغطية التأمينية بموجب العقد المبرم بكافة انواعه سواءا تم الاتفاق على تسوية مالية او من خلال الورش المعتمدة  مهما كان حجم الضرر في القطع  القديمة المستبدله وهذا الشيء جزء من مبادئ التامين ولكن لايجوز لموظف المطالبات ان يستخدم هذا الشيء كسيف مسلط على رقبة المتضرر فاذا لم يحضرها لن يأخذ حقه في التعويض أو تخصم قيمة القطع القديمة بسعرها وكأنها من الوكالة مهما كان موديل المركبة بينما عند احتساب قيمتها في التسوية المالية تكون أقل مما هي في السوق المحلي وقد يخرج علينا احدهم  ليقول ان شركة التأمين تبيع هذه القطع كحطام لتجار الخردة ولكن بكم تبيع القطعه يميلغ لايتعدى بضعة دنانير في احسن حالاتها ومع ذلك يجب وضع شرط للتاجر عدم اعادة استعمالها في اصلاح المركبات المؤمنة وهنا يبرز سؤال لماذا لاتباع هذه القطع لصاحب المركبة المتضررة بنفس السعر دون انقاص حقه في التعويض وخاصة ان دوائر المطالبات  اصبحت تطلب تقرير من دوائر السير لمعرفة عدد الحوادث المسجلة على أي مركبة وبهذا العمل فان الشركة التي  لاتلح كثيرا في طلب الق

مقال جديد للأستاذ مصاح كمال بعنوان : هل هناك تكلفة للإقتصاد عندما يكون التأمين غائباً ؟ رابط المقالة ( اضغط هنا ) 

أصدر الاتحاد الاردني لشركات التأمين تقرير أولي عن أعمال التأمين في الأردن للنصف الاول من عام 2017،  والذي أعد من دائرة الدراسات والتطوير والتدريب في الإتحاد ويضم ما يلي: 1.     ملخص عن أداء قطاع التأمين للنصف الأول من عام 2017. 2.      اجمالي الاقسـاط والتعويضـات (الأولية)  لـ (24) شركة تأمين حسب فروع  التأمين للنصف الأول من عام 2017. 3.      إجمالي الأقساط والتعويضات والربح الفني وصافي الربح (الخسارة) قبل الضريبة ومخصص ضريبة الدخل وصافي الربح بعد الضريبة  وإجمالي رأس المال المدفوع لـ (24) شركة تأمين. 4.      رسم بياني لحصص أعلى (5) شركات تأمين من حيث إجمالي الأقساط المكتتبة والتعويضات المدفوعة ورأس المال المدفوع وصافي الربح بعد الضريبة كما في 30/6/2017. يمكنكم الإطلاع على البيانات عبر هذا  الرابط ( اضغط هنا